Исследование НКО
В ходе проведенного исследования было обработано 28 анкет от некоммерческих организаций, общественных объединений и инициативных групп. В опросе приняли участие как некоммерческие партнерства, автономные некоммерческие организации, волонтерские отряды, детско-юношеские центры и центры детского творчества, а также первичные профсоюзные организации студентов. Исследование было призвано выявить, насколько важна социальная деятельность для НКО, основные трудности, испытываемые при реализации социальных проектов, пути сотрудничества НКО с другими организациями, привлекают ли организации волонтеров для участия в осуществлении своей деятельности и откуда они в основном привлекают волонтеров. Кроме того, исследование было нацелено на поиск направлений поддержки НКО и их деятельности и исследование дальнейших планов организаций.
Данное исследование показало, что для абсолютного большинства организаций социальная деятельность важна и является приоритетной (см. Таблица 1), причем чаще всего НКО выступают как организаторы при проведении социальных проектов. Меньше НКО выступают в роли исполнителей, еще реже – как партнеры, и практически нет НКО, выступающих в роли спонсоров социальных проектов (8%).
Таблица 1 – Важность социальной деятельности для НКО
Социальная деятельность для Вашей организации |
|
А) важна и является приоритетной |
80% (21) |
Б) важна, но не является приоритетной |
20% (7) |
В) не важна |
0% |
Таблица 2 – Роль организаций в проведении социальных проектов
Целевая аудитория социальной деятельности НКО разнится, в основном охватывая детей и молодежь (в том числе инвалидов и детей с ограниченными возможностями), представителей общественных объединений, государственных структур и средств массовой информации. Некоторые организации работают с бездомными, малообеспеченными семьями, воспитанниками детских домов и молодежью из «группы риска».
К основным трудностям, испытываемым некоммерческим сектором экономики, можно отнести отсутствие или недостаток финансирования (более 60% респондентов отметили этот пункт как основной). Часть опрошенных отмечала также такие проблемы, как нехватка волонтеров и отсутствие поддержки со стороны власти (см. Таблицу 3). Небольшое количество респондентов пожаловалось на нехватку времени (16%) и отсутствие информации (12%). Ни одна организация не отметила в числе своих основных трудностей отсутствие идей и мотивации, что не может не радовать.
Таблица 3 – Основные трудности при реализации социальных проектов
Что касается сотрудничества НКО с другими организациями, то оно, если верить проведенному исследованию, достаточно обширно. Практически все респонденты (96%) отметили, что сотрудничают с другими некоммерческими организациями, около 80% опрошенных привлекают представителей власти к участию в своих проектах, и около 60% организаций отметили, что сотрудничают с коммерческими структурами. Кроме того, некоторые организации выделили в отдельную графу сотрудничество в зарубежными фондами и благотворительными организациями.
Таблица 4 – Объем сотрудничества НКО с другими организациями.
Сотрудничаете ли Вы с другими организациями в осуществлении социальной деятельности? (возможно более одного варианта ответа) |
|
С другими некоммерческими организациями |
96% (26) |
С коммерческими организациями |
60% (16) |
С представителями власти |
78% (21) |
Практически 100% опрошенных организаций привлекают волонтеров для участия в своей социальной деятельности, причем прежде всего это сотрудники самой организации (64%), реже – представители других НКО (50%). Многие организации отмечают, что не обязательно привлекаемые ими волонтеры являются членами НКО или какого-либо общественного объединения. Это могут быть просто активные школьник, студенты и жители города.
Таблица 5 – Привлечение волонтеров некоммерческими организациями
Привлекаете ли Вы волонтеров для осуществления Ваших социальных проектов? |
|
Да |
93% (26) |
Нет |
7% (2) |
|
|
Волонтеры, которые осуществляют Ваши проекты (возможно более одного варианта ответа) |
|
Члены Вашей организации |
64% (18) |
Члены других НКО |
50% (14) |
За социальную деятельность в организации чаще всего отвечает руководитель организации или объединения, некоторые отмечают, что, по большому счету, все сотрудники некоммерческой организации в той или иной степени отвечают за осуществление социальных проектов.
Что касается в сторонней помощи, в которой нуждаются организации, то чаще всего указывается финансовая поддержка (93% респондентов), реже – поддержка информационная (50% опрошенных) и государственная (43%), а также привлечение волонтеров (50%).
Таблица 6 – Поддержка, необходимая для осуществления социальной деятельности НКО
Как уже было сказано выше, проблем с отсутствием идей некоммерческие организации не испытывают, поэтому перспективные проекты радуют разнообразием и многочисленностью. В планах хабаровских НКО числится создание информационно- социальной сети для молодежи (МО «Перспектива»), информационно-коммуникативная поддержка деятельности некоммерческих организаций Хабаровского края (ХКОО «Инициатива плюс»), создание в г. Хабаровске центра исторической реконструкции и моделирования (ОО «Клуб исторического моделирования «Сварга»), «Живая вода-2010» (АНО «Центр социальной адаптации «Грань»), «Дорога мужества» (ГДО «Федерация детских объединений»), создание службы реабилитации бездомных (ХКБОО «Зеленый дом»), развитие безбарьерной среды в Хабаровске – инклюзивное образование, профориентация и трудоустройство детей, подростков и молодежи - инвалидов различных заболеваний (Хабаровская детско-молодежная организация инвалидов по слуху «АРИДОНС») и т.д.
Исследование коммерческого сектора
В ходе исследования было проанкетировано 26 коммерческих организаций. Результаты исследования показали, что только для одной из организаций социальная деятельность является приоритетной, а для двух не важна вообще. Для остальных участников анкетирования социальная деятельность важна, но не является приоритетной. Таким образом, можно сделать вывод, что имеются возможности для развития сотрудничества и партнерских отношений.
При реализации социальных проектов только три организации совсем не испытывают никаких трудностей. Большинство (9 организаций) ссылаются на нехватку времени при осуществлении проектов. Шесть организаций не имеют мотивации. Также трудностями, с которыми сталкиваются организации, явились: нехватка волонтеров (5 орг.), отсутствие идей (2 орг.), информации (4 орг.), поддержки власти (5 орг.), финансов (4 орг.), помещений (1 орг.). Отметим, что большинство компаний имеет 2 и более трудностей.
Таблица 1 - Основные трудности при реализации социальных проектов
Что касается роли бизнеса в проводимых социальных мероприятиях, то наибольшее количество анкетируемых компаний (12 орг.) выступают в качестве спонсоров, 2 организации готовы выступить в качестве партнеров.
Целевой аудиторией для проведения социальной деятельности коммерческий сектор называет «население» (8 орг.), 1 организация проводит мероприятия в отношении персонала, остальные (15 орг.) оказывают помощь незащищенным слоям населениям: дети, ветераны, инвалиды.
Семь из опрошенных организаций работают самостоятельно, без сторонней помощи; к содействию НКО прибегают четыре организации, в государственной поддержке нуждаются 14 организаций.
Лишь 8 организаций из опрошенных привлекают волонтеров для осуществления социальных проектов. Одновременно в 9 организациях реализацией социальных проектов занимаются сотрудники, 4 пользуются помощью некоммерческого сектора, остальные воздержались от ответа на данный вопрос.
Ответственным за реализацию социальных проектов назначен руководитель (или его заместитель) – в 6 организациях, в таком же количестве организаций существует служба по социальной работе или структурное подразделение. В остальных организациях отдельного ответственного не существует.
14 респондентов не нуждаются в помощи, другим же требуется поддержка власти, финансовая помощь и волонтеры. Информационное обеспечение коммерческие организации вполне удовлетворяет.
24% анкетируемых указывали, что проектная деятельность их организации была связана со строительством, облагораживанием объектов. 16% респондентов занимаются благотворительной деятельностью: предоставление подарков, материальной помощи.
В ходе исследования возникал ряд трудностей, в частности, было выявлено, что многие коммерческие организации неохотно идут на контакт в отношении вопросов социальной деятельности, поскольку не видят в данном виде деятельности результативности и коммерческого эффекта. Это происходит ввиду узкого понимания терминов корпоративного волонтерства, социального проектирования и благотворительности. Коммерческий сектор имеет скорее пассивную позицию по отношению к социально значимой деятельности и инициативам НКО.
Исследование государственного сектора
В ходе исследования было проанкетировано 20 организаций-представителей государственного сектора экономики. Для 65 процентов респондентов социальная деятельность является приоритетной. Это высокий показатель, который говорит о заинтересованности государственных учреждений в социальных проектах и возможности нашего совместного сотрудничества. Для остальных 35 процентов общественная деятельность важна, но не является приоритетной.
Лишь одна из проанкетированных организаций не имеет никаких трудностей при реализации социальных проектов. Двадцать процентов респондентов жалуются на отсутствие волонтеров и информации. Самой большой проблемой при организации проекта явилась недостаточное или отсутствие финансирования (25 процентов). Трудности с отсутствием квалифицированных кадров, идей и времени испытывают по 5 процентов опрошенных.
Половина проанкетированных организаций выступают в роли организаторов проектов. А 65 процентов являются их исполнителями. Заметим, что многие учреждения выполняют роли одновременно и исполнителей, и организаторов. Это говорит о комплексном подходе к решению социальных проблем внутри одного учреждения.
45 процентов учреждений в качестве целевой аудитории выбрали детей и молодежь. 20 процентов занимаются социальной деятельностью для поддержки пенсионеров, и 15 работают с неблагополучными семьями. Остальные обозначили целевую аудиторию как население. Очевидно, речь идет о большом охвате людей при реализации масштабных проектов.
Исследование показало, что 30 процентов опрошенных не пользуются никакой помощью при осуществлении проектной деятельности. Это может свидетельствовать как о самостоятельности организаций, что, безусловно, положительный момент, так и о недостаточной информированности и неспособности строить партнерские отношения. По 25 процентов представителей госсектора сотрудничают с коммерческим и некоммерческим секторами. 65 процентов прибегают к помощи власти. Часто партнерство носит смешанный характер.
60 процентов учреждений привлекают волонтеров, из них 25 процентов находят добровольцев в НКО, а пять процентов сотрудничают со школьниками и студентами при реализации проектов. То есть налицо вовлечение молодежи в социальную деятельность, воспитание активной жизненной позиции у молодого поколения. Остальные опрошенные реализуют деятельность собственными силами, исполнителями являются сами сотрудники (70%).
В основном социальной деятельностью занимаются руководитель и работники (так ответило 45 процентов). Пять процентов имеет специалиста по социальной работе. В половине учреждений общественными проблемами заняты все по мере возможности.
Четверть респондентов не нуждаются в помощи со стороны. 55 процентам необходима материальная помощь. 45 процентам нужна информация, а 20 –поддержка власти, 15 необходимы добровольцы для реализации проектов. Пять имеют потребность в партнерах.